Wo bekommen Kunden die beste Beratung, wenn es um den Versicherungsschutz und die Altersvorsorge geht? Und wie gut ist der Service Deutschlands führender Versicherungsunternehmen?
Mit diesen Fragen hat sich die aktuelle Studie „Beratung Versicherungsvermittler 2018” befasst. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv die Beratungs- und Servicequalität bei Versicherungsvermittlern getestet.